2018年全球保险欺诈检测市场规模为41亿美元。预计在2019年至2025年的预测期间，该市场将以13.7%的复合年增长率增长。采用创新技术等物联网，人工智能，机器学习，而且大数据已经改变了商业运作。随着数字化的发展，企业面临着洗钱、盗窃、勒索、贪污和阴谋等挑战。同样，保险欺诈已成为导致服务提供商损失巨额资金的一个关键挑战。因此，保险公司采用先进技术和积极主动的措施来降低风险。
索赔人变得聪明起来，他们使用创新的方法来欺骗保险公司。拥有传统欺诈检测系统的企业将面临保护现有系统的严峻挑战。因此，要对抗复杂的欺诈，需要先进的检测解决方案。机器学习、基于模型的工具和欺诈检测分析能够打击保险行业的欺诈活动。
数字化改善了组织的日常运作。然而，缺乏应对全渠道环境所带来挑战的能力的组织面临欺诈活动的风险。保险公司通过数字平台增加了服务，以改善消费者体验。因此，采用先进的欺诈检测解决方案已成为他们的首要任务。使用欺诈检测软件，可以加强访问和控制，使索赔人难以绕过安全系统。
在过去几年中，保险欺诈活动的数量有所上升。多家保险公司遭受了损失，但他们仍面临着纠纷。在欺诈发生后，服务提供商能够追回损失的可能性很低。因此，防止欺诈是首要要求。
虽然欺诈检测系统不能阻止所有的欺诈行为，但企业正致力于部署一个可以实时显示欺诈活动的系统。因此，在早期阶段解决这些问题已成为当务之急。主要的欺诈检测系统，如风险评估、趋势分析、报告和数据挖掘，可以使企业实时了解欺诈活动。
按组成部分来看，2018年，解决方案类别在保险欺诈检测市场中占据了超过65%的最大份额。越来越多地采用欺诈检测系统有助于减少虚假索赔和应对可疑活动，从而补充了市场的增长。先进的检测解决方案允许在索赔过程的每个阶段发现隐藏的关系和发现微妙的模式。因此，它帮助组织对风险有一个全面的了解。
另一方面，服务部门可能会见证最快的增长，从2019年到2025年的复合年增长率为14.7%。犯罪分子已经找到了新的方法来伪造信息，并为虚构的受益人开设保险计划。随着新的欺诈技术的出现，保险公司正在依靠先进的解决方案来解决这个问题。
在解决方案的基础上，市场分为认证、欺诈分析、政府、风险和合规。2018年，认证部分占12亿美元，成为最大的部分。由于先进技术的出现，手工方法越来越不受欢迎。数据分析等技术的使用已成为解决日益增多的欺诈活动的必要手段。分析有助于将内部数据源的数据集成到第三方。
在日益激烈的竞争中，市场参与者正在提供自助服务和在线服务，以加强他们在市场中的地位。除了各种欺诈检测技术，消费者的身份验证也变得至关重要。身份验证预计将提供一个增强的安全层来验证支付。
专业服务，包括支持和维护、培训服务和咨询，帮助消费者降低欺诈风险。供应商为顾问提供关于各种欺诈的可靠知识。这些顾问使各组织认识到现有系统的漏洞和所需的预防措施。此外，顾问还可以识别欺诈活动是在外部还是内部进行的。另一方面，支持和维护服务提供商帮助用户进行软件更新。
从2019年到2025年，托管服务类别预计将实现最快的复合年增长率。供应商正专注于发展创新中心和卓越中心，以帮助保险公司提高检测技术。这些创新中心有助于确保先进的技术、专业知识、工具和技能。此外，供应商还提供了解决漏洞的试点项目。
在部署的基础上，2018年内部部署部分占据了最大的份额。内部解决方案帮助组织在真实基础上发现潜在的欺诈活动。为了识别威胁模式，供应商提供了基于规则和行为的评分模型。然而，尽管有自动化，一些特定的报告需要人工干预;因此，企业依赖于预置解决方案。
另一方面，云采用预计将在预测期间见证最高的增长。最近，软件即服务模式的受欢迎程度激增。云服务提供的可伸缩性和灵活性等优势补充了该细分市场的增长。此外，云部署易于安装，具有较高的成本效益。预计创新安全解决方案的出现将进一步提高云计算的普及程度。
从企业来看，大型企业类别很可能占据保险欺诈检测市场的最大份额。领先的保险公司在广告上花费巨资来吸引消费者。在折扣的帮助下，该组织加强了客户基础。由于消费群体庞大，大型企业每天都有大量的索赔。人们发现，索赔人经常夸大保险服务的各种好处，即使他们没有资格。因此，财产损失、汽车被盗、医疗费用欺诈等各种欺诈行为促使保险公司选择先进的检测技术。
从2019年到2025年，中小企业类别预计将实现最快的增长，CAGR超过14%。这些公司提供基本政策，以及适合小企业主的各种其他保险。对于本地化或专业保险，SMB是理想的选择。此外，在索赔方面成绩较差的客户也可以得到这些组织的批准。然而，这些组织缺乏必要的基础设施来处理潜在的欺诈活动。因此，越来越多的欺诈活动预计将推动检测解决方案的需求。
2018年，北美在保险欺诈检测市场中占比最大，超过49%。该地区是BAE系统公司、Fiserv, Inc.和ACI Worldwide等几个关键公司的总部所在地。在美国，保险业分为人寿年金、财产险和意外险。此外，美国政府规定公民必须购买人寿保险和健康保险，从而促进了市场的增长。越来越多的人选择保险服务，导致欺诈活动的增加。据美国联邦调查局(FBI)估计，美国每年的保险欺诈总额达400亿美元。因此，越来越多的保险欺诈可能会补充市场的增长。
另一方面，从2019年到2025年，亚太地区预计将实现17.0%的最快复合年增长率。许多公司都在关注预防措施，以降低欺诈活动的风险。此外，对欺诈检测技术的认识在该地区越来越受欢迎，这反过来又归功于市场的增长。
2019冠状病毒病的爆发影响了大部分业务，保险业也不例外。由于各国卫生紧急情况造成的索赔数目增加，这一部门受到严重打击。此外，预计公司将在未来几年提高保费。随着因新冠肺炎导致的伤亡人数、人身、伤残人数的增加，预计保险也将进一步增加。
大流行导致保险提供商在理赔和避免欺诈活动方面越来越多地采用各种数字技术。尽管保险行业负担沉重，但随着人们选择医疗保险报销，对欺诈检测解决方案的需求估计会增加。
由于一些本地和国际参与者的存在，市场在本质上是高度分散的。由于越来越多的中小型解决方案提供商的进入，竞争进一步加剧。有几家公司正在提供欺诈检测服务，以在市场上获得竞争优势。此外，供应商正在提供定制解决方案，以加强其市场占有率。
该市场的主要参与者包括ACI Worldwide、Experian Plc、BAE系统公司、IBM公司和埃森哲等。考虑到欺诈活动日益复杂，供应商已经加大了投资，以开发强大的检测解决方案。
报告的属性 |
细节 |
2020年市场规模价值 |
50亿美元 |
2025年的收入预测 |
97亿美元 |
增长速度 |
2019年至2025年的复合年增长率为13.7% |
估计的基准年 |
2018 |
历史数据 |
2015 - 2017 |
预测期 |
2019 - 2025 |
量化单位 |
从2019年到2025年，营收为百万美元/亿美元，CAGR |
报告覆盖 |
收入预测，公司排名，竞争格局，增长因素和趋势 |
部分覆盖 |
组件、解决方案、服务、部署、组织、区域 |
区域范围 |
北美;欧洲;亚太地区;拉丁美洲;中东和非洲 |
国家范围 |
美国;加拿大;英国;德国;中国;印度;日本;巴西;墨西哥 |
主要公司简介 |
埃森哲(Accenture);ACI全球有限公司;SAS研究所;IBM公司;Fiserv公司;SAP SE;益百利公司;BAE系统公司 |
自定义范围 |
购买后可免费定制报告(相当于最多8个分析师工作日)。增加或变更国家、地区、部门范围。 |
定价和购买选项 |
利用定制的购买选项，以满足您确切的研究需求。 |
本报告预测了全球、区域和国家层面的收入增长，并分析了2015年至2025年每个细分领域的最新行业趋势。为了本研究的目的，Million Insights根据组件、解决方案、服务、部署、组织和区域对全球保险欺诈检测市场报告进行了细分:
•组件展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•解决方案
•服务
•解决方案展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•欺诈分析
•验证
•治理、风险和合规(GRC)
•服务展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•专业服务
•托管服务
•部署展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•云
•内部
•组织展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•中小企业(SMB)
•大型企业
•区域展望(收入，百万美元，2015 - 2025)
•北美
•美国
•加拿大
•欧洲
•英国
•德国
•亚太地区
•中国
•印度
•日本
•拉丁美洲
•巴西
•墨西哥
•是
